Si estás siendo víctima de un portonazo, la Subsecretaría de Prevención del Delito ha entregado algunas pautas a seguir antes estas situaciones:

  • Si sufre un robo de esta naturaleza, no oponga resistencia y trate de mantener la calma.

  • En caso de haber menores dentro del vehículo, avíseles a los delincuentes.

  • Intente recordar la mayor cantidad de detalles de los asaltantes.

  • Apenas pueda contáctese con el 133 de Carabineros y llame a Seguridad Ciudadana de su comuna.

Otro elemento importante para tener en cuenta es que la Subsecretaría de Prevención del Delito cuenta con un Programa de Apoyo a Víctimas, que busca entregar ayuda legal y psicológica gratuita a las personas que sufren algún tipo de delito.

Si has sido víctima de este delito, puedes acercarte a algún Centro de Apoyo o, si lo prefieres, puedes llamar al 600 818 1000.