¿Cómo evitar errores costosos al contratar tu SOAP online?

[Comunicado de prensa]

Comprar tu Seguro Obligatorio de Accidentes Personales o SOAP por internet, ahorra tiempo y evita filas. Sin embargo, la comodidad digital no debería hacerte bajar la guardia.

Un dato mal ingresado, una plataforma sospechosa o no entender qué cubre realmente tu póliza puede costarte multas, dinero perdido y dolores de cabeza legales.

Te mostramos cómo hacer esta gestión sin tropiezos y con la seguridad de que tu certificado será válido cuando lo necesites.

¿Por qué un error al escribir tus datos puede multarte?

Cuando ingresas mal tu RUT, patente o correo electrónico, tu póliza queda invalidada ante las autoridades. Aunque hayas pagado, si los datos no coinciden con los registros oficiales, legalmente circulas sin seguro.

Lo anterior te expone a sanciones, retención del vehículo y a asumir personalmente los gastos médicos de los afectados.

Durante 2024, los montos reclamados por fraudes financieros en instituciones financieras chilenas alcanzaron los $275 mil millones, según información del SERNAC, lo que refuerza la urgencia de verificar cada dato antes de confirmar tu compra.

• Doble chequeo obligatorio: revisa patente, RUT del titular y correo al menos dos veces antes de pagar.
• Riesgo concreto: Carabineros puede retener tu vehículo si detecta inconsistencias en los datos del seguro.
• Responsabilidad personal: los costos médicos de un accidente sin póliza válida salen directamente de tu bolsillo.

¿Cómo saber si estás pagando en un sitio legítimo?

La tentación de reintentar un pago cuando la página se congela puede hacerte caer en un cobro duplicado. Peor aún, existen sitios web falsos diseñados para imitar aseguradoras reconocidas. Si pagas en uno de estos, pierdes tu dinero y no obtienes ningún certificado válido.

Antes de ingresar datos financieros o personales, verifica que la compañía esté supervisada por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Si no aparece en el registro oficial, detén la operación inmediatamente.

• Consulta primero a tu entidad financiera: revisa si el cargo ya se procesó antes de intentar pagar nuevamente por un supuesto error.
• Exige tu certificado al instante: el documento debe llegar a tu correo de forma inmediata tras completar la compra.
• Verifica la fiscalización: asegúrate de que la URL pertenezca a una institución regulada por la CMF.

¿El SOAP cubre los daños de tu auto?

Esta es la confusión más común y costosa. El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales cubre exclusivamente muerte y lesiones corporales de personas involucradas en accidentes de tránsito. No incluye daños materiales a tu vehículo ni a propiedades de terceros.

Muchos compradores asumen que están adquiriendo protección completa solo porque ven la palabra "seguro".

El SOAP representó apenas el 1,8% de las ventas totales del mercado de seguros generales de Chile a septiembre de 2024, lo que refleja su naturaleza básica y limitada.

• Protección exclusiva para personas: el SOAP solo cubre lesiones y fallecimientos, nunca daños materiales.
• Tu auto no está protegido: los golpes, rayones o pérdida total del vehículo quedan fuera de esta cobertura.
• Lee bien lo que compras: distingue claramente entre el SOAP obligatorio y cualquier seguro complementario que se te ofrezca durante el proceso.

Tu póliza válida en minutos, sin riesgos

Evitar problemas al contratar tu SOAP online es más simple de lo que parece.

Basta con tomarte dos minutos adicionales para verificar cada dato y confirmar que estás comprando en una plataforma reconocida. Esta pequeña inversión de tiempo te protege contra multas, complicaciones legales y el estrés de descubrir que tu certificado no sirve justo cuando lo necesitas.

Compra con atención, obtén tu póliza de forma segura y circula tranquilo sabiendo que cumples con la ley.